帮助中心

云服务器用户服务协议

更新时间:2021-05-08

感谢您选择本平台的云服务器服务。

本协议是用户(以下也称“您”)通过本平台购买使用云服务器产品与本平台达成的协议,本平台将严格按照本协议条款提供云服务器服务。聚名网平台及本平台上出现的法律声明、账户注册登录《用户服务协议》、隐私服务条款、帮助中心或本平台以其他方式向您展示的规则、流程等均构成您使用本平台的云服务器服务的相关规则的一部分,与本协议具有同等效力,除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款,否则,请您不要购买本服务。若您对本服务协议的条款有疑问,请联系本平台相关部门进行咨询。本协议自您通过本平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议之日起成立。

用户在此保证所填写的用户信息真实、准确、完整,并且没有任何引人误解的陈述。

用户同意此云服务器服务条款对用户具有法律约束力。

再次提示您审慎阅读、充分理解各条款内容!

一、服务说明

1.1本条款中的服务指的是您通过本平台购买的云服务器服务,具体服务类别、产品参数以及服务费用以本平台公开发布的信息为准。

1.2享用本平台的服务,您须在本平台网站注册账号,根据自己的需求提交购买服务套餐类型,本平台获悉套餐需求进行云服务器服务。

1.3本协议到期后,如果您没有按时支付续约款项,则双方认同本协议执行终止。本平台届时将关闭并删除云服务器。

1.4本平台保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。

1.5服务期限:

(1)以包年/包月等固定周期售卖的服务,本平台云服务器使用期限以您购买、续费服务器所缴纳费用为凭证,服务期限自您成功缴费并开通服务之时算,服务器到期之日即服务期限届满;

(2)服务期满双方愿意继续合作的,您至少应在服务期满前7天内支付续费款项,以使服务得以继续进行,如果您在产品到期前没有及时续费,产品到期服务即告终,则本平台将有权停止相关服务。如续费时本平台对产品体系、名称或价格进行调整的,双方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。

1.6本平台将定期或不定期推出优惠活动,如:满减折扣、赠送服务、降价活动等,此类活动可能以价格减免、代金券、优惠码等方式实现,您同意并理解接受:

(1)所有的赠送服务项目或优惠活动均为本平台在正常服务价格之外的一次性特别优惠,不包含赠送服务项目的修改、升级、更新与维护,赠送的服务项目或优惠活动不可折价、冲抵服务价格;

(2)由于部分优惠活动存在前置条件(如会员资质、服务时长、订单总金额等)并将前置条件以活动规则等方式进行说明,并且本平台将根据活动效果等需求进行活动规则更新(包含但不限于活动时间、参与资格、优惠内容调整),请您以最新活动规则为准;

(3)您同意并理解接受:只有满足相关前置条件才可参与优惠活动,如发现不满足前置条件的情况,本平台有权收回优惠活动所涉及的产品、服务,并退还您已支付的款项(如有);

(4)由于部分活动前置条件是基于服务时长、订单总金额,因此,如您出现在服务时长结束前终止服务导致服务时长不足,或进行退款导致订单总金额不足等情况,本平台有权采取恢复原价计费、废除代金券、取消优惠码所代表金额等方式要求您偿付已享受优惠金额;

(5)除非另有明确约定,否则多种优惠不可同时叠加使用。

二、服务使用规则

2.1您有权依照本协议约定使用您购买的云服务器,并享有本平台的售后服务。

2.2您应按照本平台的网站页面提示及本协议的约定支付相应服务费用。

2.3您的网站、应用等任何产品、服务及相关内容等,由您自行开发、运营且自行承担全部责任。如因您或您的网站用户上传、发布的公开信息违反法律法规、部门规章或国家政策,由此造成的全部结果及责任由完全您自行承担。本平台不对此或对第三方承担任何责任或者义务。

2.4您对自己存放在本平台上的数据以及进入和管理本平台上各类产品与服务的口令、密码的复杂性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由您承担。

2.5您须依照《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留自己网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应配合提供。您将承担未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任。

2.6 您应对您的业务数据及用户业务数据的来源及内容负责,本平台提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性,您将自行承担因您的业务数据及用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的相应结果及责任,若因此导致本平台对外承担责任的,您应负责解决,并赔偿本平台由此遭受的全部损失。且为了数据的安全,您应负责您数据的备份工作。

2.7您理解并同意,中华人民共和国的国家秘密受法律保护,您有保守中华人民共和国的国家秘密的义务;您使用本平台服务应遵守相关保密法律法规的要求,并不得危害中华人民共和国国家秘密的安全。

2.8您还应仔细阅读并遵守本平台在网站页面上展示的相应服务说明、技术规范、使用流程、操作文档等内容(以上简称“操作指引”),依照相关操作指引进行操作。您将承担违反相关操作指引所引起的后果;同时,本平台郑重提示您,请把握风险谨慎操作。

2.9您承诺,在使用本平台云服务器时须遵守相关法律法规、规章制度,维护互联网秩序和安全。包括但不限于以下内容:

(1)您保证使用本协议服务进行的经营或非经营性活动已经获得国家有关部门的认可或批准,获得了合法经营资质,有权依法运营其产品及服务,并应符合国家及地方不时颁布相关法律法规之要求。否则,本平台有权根据国家法律法规拒绝提供网络接入等服务。

(2)除本平台明示许可外,您不应修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让本平台提供的服务或软件,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现本平台提供的服务或软件的源代码。

(3)不利用本平台云服务器上传、下载、储存、发布如下信息或者内容,也不为他人发布该等信息提供任何便利:

①危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力、赌博、钓鱼等违反法律法规或妨碍互联网运行安全的内容;

②侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

③虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

④发表、传送、传播广告信息及垃圾信息;

⑤以任何形式使用本平台服务侵犯本平台的商业利益或不利于本平台的行为,包括并不限于发布非经本平台许可的商业广告;

⑥侵犯其他任何第三方的任何合法权益;

⑦其他违反法律法规、政策、公序良俗、社会公德或侵犯他人合法权利的内容。

您确认接受本平台的风控监督,本平台有权采取自查或接受客户举报等方式进行风控检查。

(4)不得将本平台提供的服务器用作虚拟服务器、或用作磁盘空间出租,或用作非法代理服务器(Proxy/VPN);

(5)不进行任何改变或试图改变本平台提供的系统配置或破坏系统安全的行为;

(6)不利用本服务从事DDoS防护、DNS防护等防护售卖业务;

(7)不利用本协议提供的服务进行任何不经网络审查或依靠技术手段成为境内获取境外非法信息的途径;

(8)您不应大量占用,亦不得导致如程序或进程等大量占用本平台云计算资源(如云服务器、网络带宽、存储空间等)所组成的平台(以下简称“云平台”)中服务器内存、CPU或者网络带宽资源,并给本平台云平台或者本平台的其他用户的网络、服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)、产品/应用等带来严重的、不合理的负荷,影响本平台与国际互联网或者本平台与特定网络、服务器及本平台内部正常通畅的联系,或者导致本平台云平台产品与服务或者本平台的其他用户的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等。禁止使用本平台云平台用于比特币之类的挖矿。

(9)不从事其他违法、违规或违本服务协议的行为。

如您违反上述条款的约定,本平台有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等。若因此导致本平台对外承担责任的,您应负责解决,并赔偿本平台由此遭受的全部损失;否则本平台方有权对您的服务器停机、扣留数据等方式进行处理。同时本平台有权直接终止本协议,已收服务费用将作为违约金不予退还。

2.10您如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/许可/使用权需您自行解决;且您不应在本平台云服务器上安装、使用盗版软件等,您对自己行为(如自行安装的软件和进行的操作)所引起的结果承担全部责任;若本平台的服务涉及第三方软件之许可使用的,您同意遵守相关的许可协议的约束。

2.11您应按照国家有关规定对您使用的计算机信息系统采取安全保护措施,包括但不限于安装经国家许可的计算机信息系统安全专用产品等。您应对云服务器的安全性负责,如定期打补丁、设置复杂的密码、安排专人负责服务器的安全维护,防止服务器被黑客利用。

2.12在任何情况下,本平台对本协议所承担的违约赔偿责任总额赔偿以用户已支付的该型号云服务器基本费用为上限,如果您使用本服务的服务期限超过12个月的,则本平台的最大赔偿责任不超过损害发生前12个月,您就本服务已经向本平台支付的费用总额(为免歧义,本处费用指您就实际使用本服务的时长/数量等而实际已支付的现金,不包括预付但未实际消耗的费用、代金券等)。

2.13您应向本平台提交执行本服务协议的联系人和联系方式。并在上述信息发生变更后主动在线更新信息。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整,以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由您完全负责。

三、服务提前终止

3.1如发生下列情形,服务期限提前终止:

(1)双方协商一致提前终止的;

(2)您严重违反本服务条款(包括,您严重违反相关法律法规规定,或您严重违反本协议项下之任一承诺内容等),本平台有权提前终止服务,并不退还您已经支付的费用;

3.2本协议的到期或终止,不影响协议到期或终止前产生的权利义务。

3.3在本协议有效期内,如果您提出提前终止要求,应提前7天通知本平台,但您已交纳的费用不得要求返还。

3.4本平台可提前7天以网页公布、站内信、邮件等一种或多种方式终止本服务服务协议;届时本平台应将您已预付但未消费的款项退还至您的本平台账户。

3.5您理解并认可,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,本平台不保证永久的提供某种服务,并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面(如服务的价格和计费模式),在终止该种服务或进行此种变更前,本平台将提前以网页公布、站内信、邮件等一种或多种方式进行事先通知。

四、其他

4.1您同意遵守本协议以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您理解并认可,本平台有权根据国家法律法规变化及聚名网平台和本平台服务变化的需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将在网站显著位置通过合理的方式向您送达,网页公布、系统通知、弹出消息推送、站内信、邮件等,如您对变更事项不同意的,您可以于变更事项确定的生效之日起主动取消获得的本平台服务;如您在变更事项生效后仍继续使用本平台服务,则视为您同意已生效的变更事项,因此请以本平台最新更新的信息为准。

4.2本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

本平台再次提示您,您在使用本平台服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用本平台的服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。

在此,您再次保证已经完全阅读并充分理解了本服务条款,接受上述所有条款的约束。

联系我们

售后咨询9:00-22:30

3008705673

服务热线(工作日9:00-17:30)

400-9972-996

扫码添加客服微信

客户经理推荐

昵称:莹莹

QQ: 3007704913

电话:17756009013

在线咨询